从本月3日起，朝阳区京通苑10号楼内的电梯全部停运，楼内140多户居民不得不爬楼梯出入，非常不便。住在该楼顶层21层的居民王先生告诉记者，20多天来，他70多岁的父母几乎没再下过楼，年幼的孩子也常常得大人背着上楼，电梯停运已经给楼内居民的生活带来很大的不便，为此，他拨打市非紧急救助服务中心12345，希望相关部门协调解决此事，尽快修好电梯恢复运行。
记者来到位于管庄附近的京通苑小区，眼前的10号楼共有21层，4层以上是居民楼，每层8户，共用两部电梯。居民告诉记者，北侧的那部电梯已经好多年都不运行了，不知何故。南侧的电梯经常出故障，今年大年初二，这部电梯就曾因故障“罢工”，两天后才修好恢复运行。可是没想到十多天后，又“罢工”了。眼下这次停运已经持续了23天。王先生告诉记者，这次电梯停运是被质监部门查封的。他曾看到，电梯里贴的检验合格证有效期是2008年11月，也就是说，这1年多来，电梯一直在违章运行。“我们都住在十几层，现在都不怎么下楼了，每次爬楼都得十几二十分钟，楼道又窄又陡，生怕磕着、摔着，爬几层就得停下来喘一喘。”多位老人连连叫苦。
物业公司曾表示，因为电梯使用了10年，需要进行大修，但是物业现在没钱，暂时无法维修。随后，开发商巨安金润公司在楼内贴出公告，说用于维修电梯的公共维修基金还未获批准，正在联系相关部门，争取尽快解决。但是20多天过去了，电梯还是没动静。此外，关于“没钱”的说法，居民不太认同，他们说，因为开发商的原因他们入住10年了却未拿到房产证，因此多数居民都不交物业费了，不过，这栋楼1至3层是底商，都出租了，物业是有收入的。“不管怎样，这是栋高层建筑，电梯不应该停这么久。”王先生说，楼里的好多老人都拜托他们这些年轻人，找找相关部门协调协调，尽快让电梯运行起来。
本周二下午，记者联系到朝阳区房管局物业科，一位工作人员表示该楼物业公司已经申请公共维修基金了，但是此项工作的进程物业科不太清楚，需要向房管局安全科了解。截至今天上午，记者仍然没有得到相关负责人的答复。据了解，朝阳区非紧急救助分中心目前正在跟踪此事的进展。
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