房产中介行业忙于“务虚”
相关专题:全国楼市 发布时间:2012-02-29
新房导购:提要:  1975年出生的邵非是德佑地产董事长兼总经理,该公司目前在沪拥有80多家门店。  邵非自认是个性格比较内向的人,决定做销售

提要:”  1975年出生的邵非是德佑地产董事长兼总经理,该公司目前在沪拥有80多家门店。”  邵非自认是个性格比较内向的人,决定做销售,也是希望借此可以弥补自己性格上的不足。   给邵非打电话时,他正在北京一所高校的EMBA培训班上课。

  “去年报的名,现在快毕业了,正在写论文。”邵非说,上这样的课是想能在公司的管理上有所促进,他不指望经过短期的学习,就一定能带来看得见的“效益”,“只要能听到一两句非常能触动人的话,那就很好了。”

  1975年出生的邵非是德佑地产董事长兼总经理,该公司目前在沪拥有80多家门店。

  从买房到帮人买房

  对于房产中介这个行业,邵非谈不上“科班出身”。

  “我是西安交大毕业,学的是机械工程。大学毕业后去了一家国企,做了一段时间就辞职了,因为觉得不是太有什么挑战。”邵非的创业之路,其实是从买房开始的。重新找工作时,邵非觉得自己没有什么一技之长。但在买房的过程中,邵非和房产经纪公司的老板成了朋友,“我突然发现,房地产经纪行业还是蛮有意思的,很能锻炼人,而且能赚到钱。”

  邵非自认是个性格比较内向的人,决定做销售,也是希望借此可以弥补自己性格上的不足。

  “没想到一做发现,做销售不一定只有性格外向的人才能做好,更多的是要获得客户的信任和认可。”在做了一阵子销售后,邵非想到要开一家自己的房产经纪公司,“其实也很简单,就是想开一家公司,然后赚到钱,买房买车,大家不都是这样么?”

  也正是在那时起,邵非渐渐发现这个行业有不合理的地方,“有一些很有才能的人,但没有一个很好的平台去发展,我就想如果能创立一个平台,让行业里的能人都汇聚到一起,那不是很好吗?”

  2002年,德佑的第一家门店在沪开张。

  “这个行业里很多人

  都有创业的心”

  邵非是位愿意琢磨管理的老板。

  “一个领导者未必自己要有多大才能,但一定要能把有才能的人团结到一起。”邵非甚至笑言,一个领导者自己不能太有才能,太有才能就太自信了,就会什么都去管,什么都去做,会磨灭员工的成就感、责任感。

  当然,这也是相对的。

  “比如我开第一家店的时候,大大小小的事情都得自己做,但到一定阶段的时候,要逐渐去放,培养管理人员才是一个高层管理人员最需要做的事情。”邵非说。

  据邵非介绍,他开第一家门店时,从装修到申请装电话,全是他一个人来,“一颗螺丝钉拧在哪里,一根灯管装在哪里,营业执照挂在哪个位置,都要自己亲力亲为,现在想起来,真是酸甜苦辣……”

  德佑开的前十家店,邵非基本都是如此操作。公司做大了以后,邵非这个老板才轻松些。

  “其实这个行业里很多人都有创业的心,都很拼。”邵非介绍道,今年德佑新成立了人资中心,为的就是发现、培养有潜力的人才,为其制定职业规划,同时建立完善、全面的客户服务体系。

  邵非说,他的管理风格是“抓大放斜,“我只抓人头,和管理层一起开会、研究、布置任务,下面的事情由下面的人逐层去做。”

  低迷市场下的“务虚”

  越来越多的房产中介领导者,开始愿意花时间在“务虚”上。尤其是在市撤境不好的年份。

  “我也经常去看员工们的微博,因为上面有很多即时的业务信息。”21世纪不动产上海锐丰总经理叶厚彪对早报记者说,过去市趁的时候,业务高速发展,工作重心在业务层面;而现在,通过办好内部刊物、举办员工活动,来加强企业的凝聚力、归属感、向心力也成为了很重要的工作内容。

  中原地产上海公司总经理谭百强也在忙着给员工打气。

  谭百强说,春节后到现在,他一直忙着到上海分公司旗下的15个区域,出席区域全体员工参加的年会。

  谭百强坦言,去年市场不好,员工的士气较为低落。

  当然,还有定期的业务培训。

  “看上去中介行业门槛很低,很多公司实行的都是人海战术,可能在这个行业发展的初级阶段会是这样,但随着行业发展,高素质人才的作用会越来越明显。”

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